、
  • 24小時服務熱線
    13711768381 020-26216996
     當前位置:主頁 > 服務承諾
    AFTER-SALE SERVICE
    服務承諾
    、應急供貨能力:

           公司為了提高市場反應能力,最大限度滿足顧客要求,在全國泵行業中率先建立企業自愿管理計劃(ERP),使產品從設計開發、原材料采購、生產組織、庫存備貨和服務過程等均實現科學管理。
    公司建立了由計算機管理的零件中心倉和成品倉,針對不同產品零件的重要程度,制定合理的零件庫存或必要成品庫存要求,實現實時動態管理,確保滿足顧客要求。
           供應電力等工業客戶的重要產品,自制零件或外購部件(如軸承、密封等)保證5套以上產品配套的零件庫存,可以確保第一時間對顧客緊急計劃所需的備件響應,必要時,48小時內提供成臺產品的供貨(不包括特殊的外觀和包裝要求)能力。
     
    二、售后服務能力
     
           為客戶提供優質的服務是我們的一貫追求,為客戶建立了快速服務通道,公司設有產品服務中心,擁有一支專業的服務隊伍,包括資深的專業工程師和專業技師。設有售后服務熱線和投訴熱線,在全國超過40個服務網點派駐專業售后服務人員,確保顧客要求的獲取和及時解決產品使用中存在的問題。只要您撥打我們的服務熱線或銷售服務網點的電話,無論售前、售中、還是售后服務,都將得到有效解決。
     
    三、技術支持和培訓
     
           公司具有產品研發中心和技術部,是國際火炬計劃重點高新技術企業和廣東省工程技術研發中心,擁有一批國家級“有突出貢獻專家”和富有創新意識的專業技術隊伍?梢源_保為客戶提供專業及時的技術支持。同時,服務中心配備具備資格的技術人員和專業技師,免費提供現場技術支持和服務。
           可以根據顧客要求提供現場或工廠內的培訓。我方將免費為客戶提供關于安裝、調試、維護所需的技術培訓,并將為客戶培訓人員免費提供必要的設施、場地、資料等培訓條件,為工廠內(廣州)培訓提供食宿和交通便利。
     
    四、現場安裝指導
     
           現場技術服務人員的目的是保證所提供的合同設備安全、正常投運。派駐各地服務點的服務技師和總部的專業技術人員一般情況下都能獨立解決現場問題,如果需要,承諾可以在第一時間增派專業技術專家現場解決問題,F場安裝人員指導人員滿足:有較強的責任心和事業心;了解合同設備的設計,熟悉結構,有相同或相近設備現場工作經驗,能夠正確地進行現場指導。
           對于派往現場服務的服務人員,將確保滿足顧客服務指導要求,服務人員現場工作必須得到顧客確認,沒有獲得客戶同意,不會隨意更換和調離。
     
    五、質量保證期限
     
           在正常工作條件下,設備自發運18個月或設備投入運轉12個月(兩者以先到為準),出現了因設計、選型、制造失誤造成的設備不合格,我公司將免費進行維修或更換。
    • 水泵資訊/ NEWS
    潛水泵的使用知識大全-潛水泵流量、揚程和使用技巧
    潛水泵的使用知識大全-潛水泵流量、揚程和使用技巧

    廣東廣州潛水泵廠家-廣冠水泵根據自己多年生產潛水泵的經驗,為大家總結了一些關于潛水泵的知識,希望可以幫助到大家在選購和使用潛水泵。 一、關于潛水泵的流量和揚程: 一般水泵上會標明:電壓、流量和揚程。通常流量是指水泵在單位時間內送水量,升/小時...

    + more
    水泵答疑 / FAQ

    廣州排污水泵廠家總結排污泵電機選用要點

    排污泵電機選用原則 經常遇到客戶在選擇排污泵的時候,老是對于...

    廣州污水泵廠家總結污水泵的工作原理及其污水泵型號的選擇

    污水泵屬于無堵塞泵的一種和其它泵一樣葉輪、壓水室、是污水泵的...

    廣州管道泵廠家總結管道排污泵常見故障和處理方法

    啟動后管道排污泵不出水或出水不足 1.泵殼內有空氣,灌泵工作沒...

    廣州潛水泵廠家講解如何區別污水泵和潛水泵

    污水泵和潛水泵的區別主要體現在以下三個方面: 1、兩種泵的使用...

    廣州排污泵廠家總結排污泵(污水泵)的選型技巧

    目前市場上可見的排污泵全部稱作無堵塞排污泵,那么他們是否都是...

    廣東水泵廠家講解如何提高自吸排污泵吸水速度

    1、在自吸排污泵進口管道水池底下加裝密封性能比較好的底閥,第一...

    廣州水泵廠總結排污泵機械密封軸承型號及更換方法

    ZW自吸泵機械密封,自吸排污泵密封,自吸排污泵機封,ZW排污泵密封 ...

    廣州水泵廠家總結水泵七大常見故障及解決方法

    1、無法啟動 首先應檢查電源供電情況:接頭連接是否牢靠;開關接...

    離心泵常用調節方式

    離心泵在水利、化工等行業應用十分廣泛,對其工況點的選擇和能耗...

    離心泵在農業生產的有什么作用

    離心泵在農業生產的有什么作用 離心泵具有轉速高、體積...

    影響排污泵行業發展的因素

    排污泵產業的發展與房地產、建筑、工業、工程項目的產業的發展息...

    買水泵哪家好,買水泵哪家實用

    買水泵哪家好,買水泵哪家實用,當然選廣冠水泵。 廣州市廣冠水...
    收縮
    • 電話咨詢

    • 劉生13711768381
    • 吳生13600086149
    • 固話020-26216996
    • 固話020-26216991
    • 固話020-29869172
    韩国AV片永久免费,韩国免费A级作爱片免费观看,韩国电影在线高清观看视频_第1页